Enschedestr. 19a, 48529 Nordhorn

Häufig gestellte Fragen

Wie hoch sind die Lieferkosten für Bestellungen aus dem Onlineshop?
Ab einem Bestellwert von 25,00 EUR liefern wir die Bestellungen innerhalb Deutschland ohne Versandgebühren. Unter einem Bestellwert von 25,00 EUR erheben wir innerhalb Deutschland eine Pauschale für Porto und Verpackung von 3,95 EUR inkl. MwSt. pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl der Pakete oder Größe und Gewicht der Sendung. Für Bestellungen in die Niederlande, Luxemburg, Belgien, Österreich und Dänemark erheben wir eine Pauschale für Porto und Verpackung von 4,95 EUR. Der Mindestbestellwert beträgt hier 25 Euro.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Derzeit bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an: – Paypal – Vorkasse Überweisung – Nachnahme – Rechnung (bis 50,- Euro)
Wie lang ist die Lieferzeit?
Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24h-48h an den Transportdienstleister übergeben.
Wie sicher ist eine Bestellung in dem Onlineshop? Sind meine Daten geschützt?
Die übermittelten Daten werden verschlüsselt übertragen. Zusätzliche Dienste wie Firewall und Virenschutz sorgen für eine sichere Verarbeitung Ihrer Daten.
Was passiert genau nach einer Bestellung?
Nach Bestelleingang werden Ihre Produkte zeitnah für Sie zusammengestellt und für den Versand vorbereitet. Sie erhalten entsprechend eine Mitteilung, wann die Sendung unser Lager verlassen hat.
Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?
Jeder Bestellung liegt eine Rechnung in Papierform bei. Sollte Ihnen diese abhanden gekommen sein, so können Sie diese jederzeit erneut bei uns anfordern.

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